自从Remedy ITSM 7.6.03版本发布以后,Remedy ITSM套件有了一种全新的安装方式“预配置堆栈式安装”,这种安装方法简化了以前从ARS开始一个部件罗一个部件的安装方法,它将ITSM套件中的所有组件一次性的安装上去。下面讲具体该如何操作。
Developer Advocate, DevOps China Community Organizer
Developer Advocate, DevOps China Community Organizer
自从Remedy ITSM 7.6.03版本发布以后,Remedy ITSM套件有了一种全新的安装方式“预配置堆栈式安装”,这种安装方法简化了以前从ARS开始一个部件罗一个部件的安装方法,它将ITSM套件中的所有组件一次性的安装上去。下面讲具体该如何操作。
ARS 版本 7.6.04 数据库 Oracle11G 和 ARS 在同一台服务器上
Remedy ARS是全球最大市场份额的产品,是为业内广泛接受的成熟产品套件;虽然他始终是私有的软件产品,但是围绕其周围,还是不断有新的开源工具出现。下面就介绍几种这样的软件。
众所周知_Remedy ARS_上运行的所有程序代码都是在数据库中存储的,几乎所有的程序代码和相关数据都是存储在后端的数据库里的。基于这种特性,我们可以很方便地从数据库层面实现对ARS系统的备份和恢复。所谓基于数据库的备份和恢复就是指数据库的全库导入和导出。在这方面_Oracle_做的很好,他所提供的imp和exp命令行工具能很好的完成此项任务。