21世纪最缺的是什么？ 发表于 2010, April 15 21世纪最缺的是人才，在ITIL项目中更是重要。特别是CMDB项目，项目团队人员构成是呈金字塔型。 最顶端的人是Project Executive Board“项 [阅读全文] #cmdb #cms #ITIL #ITSM #project managemen