课程简介
- 课程名称：《SRE实战引擎：构建高效稳定的生产环境》
- 交付形式：线上或线下
- 时长：2天
探索SRE核心理念和实践，瞭解如何成为顶尖的SRE/DevOps专业人才。通过深度学习SRE核心基础，剖析SLO实际运用，领悟业务系统稳定性的真谛。参与实战演练，提升问题解决能力，深度理解SRE实践流程。成为SRE领域的专业人才，推动业务系统更安全、更高效运行。挑战自我，成就卓越生产环境。
课程对象
- DevOps工程师、运维工程师、软件工程师
- 想成为SRE/DevOps工程师的人员
- 服务交付经理、项目经理、产品经理
- 已经有ITIL/DevOps或敏捷相关认证的人员
课程目标
- 在组织中对SRE相关的基础理念、核心实践达成高度一致和认同
- 彻底梳理SRE的知识体系的五大核心基础和相互之间的关系
- 对SRE的实施过程和相关案例做针对性的研讨
- 详细理解在组织中制定SLO的流程和实施方式
课程大纲
第一天
模块 1: SRE 概述
- SRE 的定义和来历
- 探究SRE的发展历程和其在IT领域的演变。
- 分析SRE与DevOps之间的密切关系。
- 介绍SRE管理的核心体系。
模块 2: SRE 的核心基础
- SRE的五大核心基础
- 深入理解SRE的核心概念，重点关注SLO的实际应用。
- 实践中探讨SRE在监控告警方面的应用，突破与传统运维管理的区别。
- 探讨如何通过消除琐事和简化系统，摆脱繁琐的人工运维。
模块 3: SRE 的实践和流程
- SRE的实践和流程详解
- 深度解析SRE的九大实践，包括具体操作和案例研究。
- 探讨SRE的五大特征，并对比其与ITIL流程的不同之处。
- 分析实际的SRE参考案例，提供深入的研讨和实际应用的机会。
第二天
模块 4: 工作坊 -《SLO兵法》实施 SRE 艺术
- 引入SLO的实际工作坊，加深对运用核心概念的理解。
- 回顾SRE的核心概念，为深入的SLO实践打下基础。
- 定制SLO和SLI流程，包括用户旅程和系统边界的法则。
- 分组进行实际的SLO实战演练，加强团队合作和实际应用的能力。
模块 5: 云原生环境下的非抽象大系统设计
- 合理运用云基础设施的特性对业务系统进行设计与规划
- 深入探讨抽象系统设计和非抽象设计的概念。
- 讨论大规模业务系统的规划，强调设计决策对系统稳定性的影响。
- 探讨分布式架构和可恢复系统的设计原则。
- 结合课堂练习对设计概念进行实际运用，并进行综合总结。
模块 6: 综合答疑&总结
- 回答学员提出的问题，深化对课程内容的理解，并进行全面总结，确保学员能够充分领会并应用所学的关键概念。
课程收获
- 提升系统稳定性与降低宕机风险：通过学习SRE的核心理念，你将具备优化系统稳定性的实际技能。这意味着你能够更有效地防范和减少系统宕机事故，提高系统整体的可靠性，为组织创造更加稳健的运行环境。
- 提升问题定位与解决能力：通过深入学习SRE实践和理念，你将获得强大的问题解决技能，能够更快速、精准地应对系统运行中的各种挑战，从而提升业务服务可用性和安全性。
- 深度理解SLO制定流程：本课程详细解析SLO的制定流程和实施方式，使你能够更具深度和系统性地实施监控、度量和告警，从而更好地保障服务稳定性。
- 应对系统性知识体系挑战：通过深入梳理SRE的知识体系，你将建立起更为系统和全面的知识结构，帮助你更从容地面对系统运维中的各类挑战。这不仅仅是技术层面的提升，更是对问题综合性思考的能力的锻炼。
- 实施过程和案例研讨：课程注重实际应用，通过深入研讨实施过程和解析相关案例，你将培养解决实际问题的实践经验。这将使你更加熟悉实际工作中的情境，并能够灵活运用所学知识解决具体问题。
- 专业认证和技能提升：本课程为已持有相关IT认证的专业人员提供更深层次的专业学习。增强解决问题的综合能力，提升在解决实际问题时的信心和熟练度。