Martin Liu

Martin Liu

Developer Advocate, DevOps China Community Organizer

liuadmin

1 分钟

在ITIL v3以后,配置管理进化为“服务资产和配置管理SACM”,换句话说,资产和配置管理不分家。两个流程应该是融合的。从微观上看资产管理设计到CI的所有生命周期状态,而这个服务资产在CMDB中出现的状态为整个生命周期中的一部分。



最好能通过资产管理为统一入口,来完成对CMDB中资产的生命周期管理。例如:一台服务器在到货以后,完成资产入库后,就应该在CMDB中自动创建CI,在上架部署了软件后,有配置资产自动采集工具,采集回详细配置信息后,资产状态就自动变为“部署”,当在运行维护中服务器宕机或者维护时,在资产管理中也能看到更新的信息。下面是建议的服务资产的生命周期状态:














































































编号状态名称状态描述
1到货表示为CI的物品在采购以后,被相关部门签收。
2组装设备的组件在被组装的过程中
3维护该设备处于宕机后的维护状态
4宕机该设备处于宕机状态,还未对其进行维护
5终止不在处于被部署的状态
6转移该设备正在被转移到其它的地点或者机房途中
7删除配置项被标记为删除状态
8库存设备处于库存中,还没有被部署
9借出已被其他单位或者部门借走
10处理该设备已经被拆卸,其本身已经不可用
11保留该设备已经被某单位或者部门预订,已经不再库存中了
12返厂由于设备已经被损坏或者过保,必须被退回厂商
13部署CI的默认状态,表示设备处于正常的生产运行状态
14订购该设备已经被订购,还未到货,仍然不可用

配置项管理和资产管理的联系和区别。
Service Asset and Configuration Management (SACM) = Configuration Management + Asset Management

Configuration Management
@The Process responsible for maintaining information about Configuration Items required to deliver an IT Service, including their Relationships
@This information is managed throughout the Lifecycle of the CI

Asset Management
@Asset Management is the Process responsible for tracking and reporting the value and ownership of financial Assets throughout their Lifecycle.

最新文章

分类

关于

This Blog is sharing DevOps and SRE ariticles. I am translator of DevOps Handbook and SRE Workbook.