ITIL v3 MindMap脑图
下载ITIL v3核心概念介绍，脑图版：http://www.box.net/shared/fve6vvasvt
这份资料对于新手学习，或者ITILv3老手做参考都比较适合。为了为一些朋友突破一下语言的障碍，我把它翻译成了简体中文版，使用开源软件FindMind进行的翻译。
文档下载 正在翻译中，稍后提供中文完整版本。翻译状态：
- 服务策略 100%
- 服务设计 100%
- 服务转换 0%
- 服务运往 0%
- 服务持续性改进 0%
Related posts:
- ITIL v3 术语表
- ITIL V3 Study Notes (2)
- [ZT]ITIL V3 服务转换篇 之 资产和配置管理
- ITIL V3 Study Notes (1)
- ITIL V3中级认证培训-服务生命周期模块
29Jul2010
非常感谢你的共享哦 但总下载不了 是否能发到我的邮箱 另外中文完整版本啥地方可以下载？thks