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多系统/跨平台支持 如下图所示，我安装了并运行了四个代理程序。HQ的服务器是安装在我的笔记本上的是Windows XP平台的。HQ管理服务器在windows下的安装是非常简单的，两分钟就能完成。安装包中包括了Jboss和PostgreSQL。其它三个测试的代理程序分别安装在OpenSUSE Linux 10.3 （VM），AIX 5.3 和 Solaris 10 （5.10），代理程序的安装过程非常简单，需要注意的是保证代理和管理服务器的时钟同步。否则数据收集和显示的时间会错位。 对不同平台的数据采集是不同的，代理能根据操作系统而已采集不同的数据指标；比如CPU的监控指标windows、linux，Aix和Sun都有细微差别。 Dashboard首页－－仪表盘 HQ登陆后的首页，第一个感觉是－专业。算是一个Portal门户界面。页面顶端是最新的两个报警信息，和水平导航条。右边的模块有：资源搜索、保存的资源图、可用性图和最近增加的平台等。右边的模块有：自动发现、最爱资源，最近报警、控制动作问题资源和监控指标视图等。整体来看：所有的模块都可以配置、拖拽、添加和删除；您可以按照自己的喜好设置布局。对于网管来说：最近报警、和问题资源和监控指标视图应该是非常重要的；通过这些内容可以立刻了解到所关心的资源和服务的整体状况。 浏览资源 Platforms平台－－四个监控对象：所显示的是所有被监控对象，HQ主要是Agent based的监控方式，当然也可以通过snmp方式监控网络设备，不过这个我没测过它监控网络设备的能力。我安装测试的是HQ企业版，所以我只能监控到4个被监控对象；当然如果是付费用户的话就可以增加被管理目标的数量了，多话钱是肯定的了；好像HQ是按照被监控节点的数量收钱的。测试这个企业版的目的是，浏览一下它所有的功能，下面所说的有些功能是企业版才有的开源版本是没有的。 Servers服务器－－21被管理服务器：HQ的自动发现功能不仅能发现到服务器上的基础资源（CPU、文件系统和网络）；还能自动发现被监控平台上的数据库、web和App服务等。这些服务有的是需要一些配置才能采集到数据的，例如对数据库的监控，MySQL需要在HQ服务器上输入一个MySQL的用户名和密码（密码不能为空），这个用户需要有能运行status命令的权限。Oracle数据库需要按照HQ页面上的提示在数据库实例上，用DBA的权限运行一个命令，也建立一个用户。代理程序是通过这个用户通过JDBC链接到数据库上采集监控指标的。对于Apache来说，是需要配置Status模块的。HQ也算得上是单一代理的监控方式了，这一个特性是非常重要的；和BMC公司的Patrol产品有些相似。单一代理能很好的降低被监控服务器的额外负担。 告警事件规则 默认情况下所有HQ里没有任何一个报警规则的。不过你可在它的问题资源模块上看到OOB次数。OOB是Out Of Bound的简称，意思是超出边界，那么边界在那？边界在Baseline上，baseline会在每几天算一次，它并不是平均值，某个监控资源的实际忙闲程度水平的参考面。例如如果你的CPU平时都不超过30％的话，它的基线可能是20％，如果某次采样数据是24％了，OOB的数量就被加一；它表明该资源的使用异常了，需要引起你的注意了。HQ企版可以设定固定fix阀值，也可以设定动态阀值。所谓让很多企业级用户梦寐以求的动态阀值，其实就是比对BaseLine来报警的机制。HQ的报警规则可以是：例如CPU使用率超出Baseline的15％；那么这样CPU使用率的报警范围就是动态的了。报警规则的设置可以根据不同的platform而定，可以给某了platform定义一套默认的规则级应用到所有监控对象上。还能在某个监控对象上设置特殊的报警规则。报警条件可以是多条件的逻辑判断。报警事件可以每次触发时都发出，也可以在某个时间段上持续到达多少次才发出，发出的告警信息可以发给某个人或者某组人，还能在时间内升级等。显然这就是某些用户梦想中的事件压缩、峰值抑制、事件升级等功能。HQ的企业版还能从事件上触发Action。 报表中心 默认的报表好像是有7个，可以输出成PDF，excel，csv和html格式。不得不说的是HQ的数据采集方式应该是从HQ服务器上向Agent发起的，取得了数据后，保存在Postgresql数据库中。HQ服务器端保存了所有数据，不过如果在某个时间端，HQ服务器不能和agent通信的话，这段数据就是空白的。这一点可呢功能和所有其它开源软件都一样。而CA的UDPM和BMC的Patrol是不同的，Agent采集到的数据可以短期的保存在被管服务器端；采集数据的连续性不受网络影响。 总结 HQ企业版的功能太强大了，可以与商业软件媲美；单基于Baseline的动态阀值报警就是Big four所不能提供的。不过企业版是不能用的：虽然能使用到所有功能，不过只能监控4个服务器。在浏览HQ网站文档的时候，某个功能如果后面有一个红色的星号，那么它就是企业版的功能，需要付费使用了。不过它开源版的功能已经非常不错了，而且有这么优秀的一个框架使用；能支持二次开发和扩展。下次在提供一个开源版的测试报告。