如何以服务的视角管理it? 只在此山中,云深不知处......

Year of dragon

Dragon-stamp

即将过去的一年从任何一个角度、任何一件事情上回忆都只能用一个字来形容“长”。

“经历了史上最漫长的项目”

一开年,我就已经献身于我那史上最漫长的项目一年有余,从开始到我离开,该项目历经了三个自然年;我的直接领导换了一个,销售换两个,客户方项目负责人换了第三个人。我是唯一的从售前阶段打拼到上线、到试运行、到推广的人。项目做的灰常辛苦,也不知道为什么能撑得下来,有人说“你太能忍了!”,但是我想,我还是要感谢那个能让我顶到最后的人!

“经历了史上最漫长的期待”

好像期待都是挺美好的,那往往是人们总认为结果都是可预期的、是纯粹的、没有负面感受的;但是在老婆十月怀胎的过程里,在和她一起度过的这十个月的期待里,经历了太多太多不寻常的、复杂的期待。激动过、紧张过、焦虑过、辛苦过、喜悦过,伤心过······所有感受在我目睹宝宝降生的那一刻,那之前N多的未知即可化为已知,当然那一夜也是我所渡过的最长的一夜!今天宝宝刚好满十个月了,也就是她生前10个月,生后也是10个月了。晚上和她一起玩了很久;想来最近的这十个月怎么比两年还要长,不过还是想对她说“宝宝感谢你降生来做我的女儿,并从此变了你老爸的生活!”

“结束了曾服务最长的公司的工作”

我之前在BMC工作了近四年半,其实真的喜欢这家公司的产品。为什么要离开我喜爱、且从事了将近9年的ITSM行业,转行做虚拟化和云计算?我想原因有二:之前和我奋斗的同事以及现在正并肩作战的同事们,你们各知道一半,不用说,你们懂的。现在想来打工生涯类似于长跑,起跑的时候大家各自从自己不同的跑道上出发,跑了n圈之后,你不知不觉中已经切换了几条跑道,运动场没有变,还是IT这个圈子,和你赛跑的人也没有大变,曾经与你打拼过的那些人总是会出你左右。想超过他们的同时,你不得不要感谢他们,因为正是他们帮助了你,才使你能跑的更快、跑的更久。

以上有两点好像都与工作有关,其实所有都只和即将过去的兔年相关。但是似乎龙年的重点不在这里。我想和每个人都一样,龙年的重点是生活是家人。

开源软件发展史

[zt] 比较两大虚拟桌面厂商的系统镜像管理

Xuyaowen
虚拟桌面的出现,极大简化了桌面的管理。针对操作系统部分,VMware和Citrix两大厂商都推出了一对多方式的桌面镜像管理。VMware叫Link Clone技术。而Citrix有两种,一种与Link Clone技术对应,叫做MCS;另一种是其独有的,叫PVS。
简而言之,就是IT管理员只需要维护少数操作系统模板,虚拟桌面都是从某一个母版派生出来的。只要保证母版的系统补丁是最新的,其派生出来的桌面就能同步到最新。于是打补丁的工作再也不需要针对数不清的桌面实例来进行了, 管理员得到极大的解脱。
但是这种一对多方式的桌面镜像管理也带来了一个大的挑战。这个挑战不解决,“简化桌面管理”只能是一个伪命题。
当所有虚拟桌面都跑在一个共享存储之上时,存储最可能成为性能的瓶颈。桌面系统产生的存储访问需求是随机的,不同的用户在以各种不可预测的方式对存储产生读写访问,所以很难做到精确计算。 如果存储子系统配置过低,则很容易过载,所有的用户都会感觉桌面运行很慢。如果配置过高,其成本又会爆炸式增长,彻底淹没桌面虚拟化所带来的好处。另外桌面上的行为往往又有一定的趋同性,如早8点同时开机, 中午空闲时防病毒自动扫描,同时观看某个紧急培训的视频片段,恶意病毒繁殖等等。当大量用户在同一时间开始并发存储读写任务时, 就会产生 “存储IO风暴”,最糟糕的情况下能瘫痪整个磁盘柜。为了解决这一问题,VMware和Citrix分别采取了不同的方法来应对。
VMware提出分级存储的概念,提倡不同性质的数据应区别对待。简单理解就是花钱来买性能。 对于系统镜像模板这类高频访问的数据,他推荐用户放置在SSD,甚至Flash Memory Card之上。由于一个20G的系统模板最大能支持50~60个虚拟桌面开机,所以当虚拟桌面数量上规模时,高速存储的容量也要求越大。这类商用高速存储将是一笔不菲的开销,要知道其陡峭的性能增长曲线与成本曲线是成正比的关系。

而Citrix采用了更廉价更聪明的做法。既然磁盘操作是计算环节中最慢的部分,那我就尽量避免它。Citrix在其两种镜像管理方法中都使用了镜像缓存技术来分担对共享存储的压力。例如PVS, 镜像不再是从共享存储上直接访问,而是由“Provisioning Server”来统一分发。“Provisioning Server”会将母版镜像缓存在内存中,通过网络流送给虚拟桌面。由于整个路径上都是电气信号的转换,所以性能比磁盘的机械操作要快得多。大家可以参考以下视频,更直观地了解PVS的开机性能(Ardence是Citrix收购前的名称)

MCS+IntelliCache方法则是将集中于中央共享存储的压力分摊到每一个虚拟桌面宿主服务器上。一般宿主服务器上都配有本地硬盘,这些硬盘空间不用白不用。当宿主服务器加载第一个虚拟桌面时,系统镜像就被缓存在本地存储上,当后续虚拟桌面开机时,宿主服务器如果发现使用的是相同模板(通常就是),就直接从本地存储读取,不再访问共享存储了。如果桌面是可回收类型的,那么用户在桌面上的写操作也全部发生在服务器本地,不会写到共享存储上。因为当用户登出时,虚拟桌面上的临时改变都会被丢弃。

无论是PVS还是MCS都是想方设法将共享存储上的IOPS卸载下来,从而降低虚拟桌面方案对高端共享存储的依赖性。有客户做了一个简单的测试,结论是VMware的Link Clone技术所需的IOPS大致是Citrix的1.5倍以上。VMware也认识到自己方案的不足,在其后期版本中也规划了类似于Citrix Intellicache技术的缓存方法。由于该技术尚未发布,本文暂不做评价。

后记:这篇文章引起了很多的争论。有必要澄清一下。

使用PVS时,既可以创建“个人专用桌面”,也可以创建“浮动分配桌面”。 PVS你可以把他简单理解成一个你“自制的IP-SAN的存储”。只不过这个“自制存储”仅用来分发系统镜像,是只读的。而你原有的共享存储主要用来保存用户数据,是可写的。很多人会质疑PVS的性能,通过网络流送OS image,会在网络中出现瓶颈。其实拿IP-SAN来做参照,大家都要对外提供基础镜像,都是走的IP协议,IP-SAN你就不担忧吗?PVS直接将OS Image 加载到内存中向外分发,它不会比IP-SAN从磁盘读还慢。引入PVS方案,会增加Server的数量,但它的好处就是让你有了突破传统存储瓶颈,具备横向扩展的能力。传统存储出现瓶颈,你只能Scale UP,大家都知道动存储是个很麻烦的事情,但是PVS出现瓶颈,你可以通过加网卡或者增加PVS Server的方式Scale out。以上比喻仅限于桌面虚拟化系统基础镜像场景。大家不要衍生到其他可横向扩展的存储技术领域。

From 一周耀文 : http://vdesk.blog.51cto.com/2969473/739351

[zt] View和XenDesktop,到底谁更简单 — Part I

Xuyaowen

桌面虚拟化最大的一个好处就是能简化管理。所以管理的复杂性往往成为企业用户在方案选型时的一个重要考量。但如何考察管理的复杂性呢?这个问题可并不简单!

先来看看最常犯的一个错误,那就是将“简化管理”与“简单化管理”等同起来。于是数一数不同厂商产品的安装步骤,组件数量以及控制台个数。OK,就开始下结论了。但是这个结论未免太草率。

对于IT管理员来讲,有些事情是只需要做一遍的,而有些事情则是需要天天做的。你其实更应该关注天天做的事情是不是真地变得简单了。

就拿操作系统的补丁来说吧,这是一个经常性的工作。为了简化补丁管理,VMware View和Citrix XenDesktop都采用了系统镜像的管理方式。虚拟桌面如果从镜像模板派生,那么一旦模板的补丁更新了,所有虚拟桌面的补丁就可以同步到最新。不过“承诺常常很像蝴蝶, 美丽地飞盘旋然后不见” 。还是让我们拿出放大镜, 看得更清楚一点。

虚拟桌面可简单分为两类,一类是个人专用桌面,这种桌面是一对一的;另一类是浮动分配桌面,这种桌面是一对N的,当上一个用户登出时,浮动桌面将回收并还原到与模板完全一致的状态。VMware View的补丁更新机制针对浮动分配桌面好使, 但是针对个人专用桌面就不灵了。如果你冒然对个人专用桌面做更新(recompose),桌面的补丁倒是与时俱进了,但桌面里所有用户自己安装的应用程序将会全部丢失!你能想象终端用户暴跳如雷的样子吗? 事实上随着桌面虚拟化部署规模的扩大,你会发现个人专用桌面的占比越来越高。如果这类最大用户群体的桌面都照顾不好,又何谈简化管理呢?

其实VMware View的补丁机制和Citrix XenDesktop如出一辙,不适用的根本原因还是它下面的功夫没有做到。View没能真正实现OS与Application的完全分离。有童鞋可能会质疑说,View不是有差分盘吗?所有用户安装的程序都会写到差分盘上。话虽没错,不过别忘了差分盘是block-level的。如果作为参照物的母盘发生改变,block-level的差分数据(data delta)就都失效了。这就好比“刻舟求剑”,“母船”动了,“记号”也就失效了。

Citrix的做法是从File level来捕获data delta。在人可以理解和感知的文件系统和注册表级别来捕获差异。然后将差异保存到一个单独的Personal vDisk上。这样就实现了OS与Application的真正分离。

From 一周耀文 : http://vdesk.blog.51cto.com/2969473/744750

云定义

什么是云计算?这还用问么?当然…..

Cloud computing is an entirely new paradigm shift in how IT services are built, managed and consumed. Cloud computing delivers higher efficiency, limitless scale and faster and easier deployment of new services and systems to the end users. Cloud computing also changes the economics of the datacenter by shifting the delivery of IT resources to an on-demand model. In the process, cloud computing is opening up new business models and opportunities for enterprise and service providers.  From: cloud.com

 

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